PIM systeme

Wir implementieren umfassende Produktinformationsmanagementsysteme, welche die Prozesse der Bearbeitung und des Sortimentsmanagements in Unternehmen verbessern. Das PIM-System erleichtert die Arbeit und spart Zeit und Energie der Mitarbeiter - Category Manager, Marketing Manager, IT-Manager und sogar Kundenservicemitarbeiter.

Reibungslosere Arbeit im Team

PIM ist ein Produktinformationsmanagementsystem, das alle Inhalte und Produktinformationen enthält. Die Verwendung dieses Tools optimiert die Arbeit im Zusammenhang mit dem Produktdatenmanagement.

PIM ist ein Werkzeug, das:

  • Damit können Sie konsistente und umfassende Produktinformationen über alle Vertriebskanäle hinweg erstellen, verwalten und weitergeben.
  • Es verbessert das Produkterlebnis der Kunden im Omnichannel-Bereich.
  • Es verbessert den Fluss von Produktinformationen innerhalb des Unternehmens und zwischen Geschäftspartnern (Lieferanten, Herstellern usw.).
Bis 2021 werden 50 % der Unternehmen ein modernes dediziertes System für das Produktinformationsmanagement verwenden, und 61 % der Unternehmen gaben an, dass die Verwendung der PIM-Lösung die Qualität des Kundendienstes verbessert - Ventana Research

Entdecken Sie die Vorteile von PIM

Effizientes Produktmanagement

Mit PIM können Sie eine große Menge an Produktdaten kontrollieren, was zur Beseitigung von Fehlern beiträgt. Das System ermöglicht es, Informationen über Produkte auf einheitliche Weise in allen Vertriebskanälen (Internetshop, Kataloge, SEO, Mobile, Marktplatz) zu teilen.

Zeitersparnis

Das Team spart Zeit und Energie und kann kosteneffizientere Aktivitäten durchführen, z. B. kann das Team, anstatt einen Tag mit der Überprüfung der Korrektheit von Daten zu verbringen, effektivere SEO-Beschreibungen erstellen, die eine echte Auswirkung auf die Verbesserung der Sichtbarkeit in den Suchmaschinen und folglich auf die Steigerung der Konversion haben.

Bessere Kundenbetreuung

Verlässliche Produktinformationen reduzieren Kundenanfragen an den Kundendienst. Dank des zentralen Produktinformationsmanagementsystems (PIM) kann der Kundendienst schneller auf Kundenanfragen reagieren.

Verbessern der Kundenerfahrung

Der Einsatz des PIM-Systems verbessert das Kundenerlebnis durch die Bereitstellung konsistenter Produktinformationen in jeder Phase des Kaufprozesses und in jedem Vertriebskanal (Omnichannel).

Größere Wettbewerbsfähigkeit

Mit PIM können Sie sich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen, indem Sie Produkte schneller auf den Markt bringen und Ihr Cross-Sell- und Up-Sell-Potenzial erhöhen.

Sicherheit

PIM erhöht die Kontrolle über die Daten und verringert das Risiko von Datenverlusten, was wiederum die Kosten senkt. Es gewährleistet auch die Datensicherheit und verbessert den Fluss von Produktinformationen innerhalb des Unternehmens und zwischen Geschäftspartnern.

Wie arbeiten wir?

Prüfung

Wir auditieren den aktuellen Stand des Produktdatenmanagements in Ihrem Unternehmen. Wir prüfen, wie die Sortimentsstruktur aussieht, wie der Datenerstellungsprozess abläuft, welche Rollen die einzelnen Mitarbeiter in diesem Prozess haben.

Empfehlung

Auf der Grundlage der Auditergebnisse empfehlen wir die beste PIM-Lösung für Ihr Unternehmen und zeigen Ihnen, wie Sie Ihren Prozess für das Produktinformationsmanagement verbessern können.

Umsetzung

Wir passen das PIM-System an den Prozess an, konfigurieren die Produktdatenstruktur je nach Sortiment und integrieren das System mit anderen Tools.

Wählen Sie einen erstklassigen Partner

Wir kennen die Probleme des Produktinformationsmanagements aus dem Effeff. Deshalb haben wir ein neues PIM-System auf den Markt gebracht - Ergonode. Es ist eine Open-Source-Lösung für Menschen, die eine einfache Möglichkeit benötigen, mit Tausenden von Produktdaten zu arbeiten.

Wir arbeiten seit den Anfängen des E-Commerce in Polen mit unseren Kunden zusammen. Wir beraten und implementieren Omnichannel- und digitale Transformationslösungen für B2C- und B2B-Unternehmen.